詳細(xì)介紹
購(gòu)買流程:
*步:咨詢銷售工程師了解有關(guān)產(chǎn)品細(xì)節(jié);
第二步:簽訂購(gòu)銷合同或者選擇淘寶在線交易;
第三步:辦理款項(xiàng)或者在線付款;
第四步:貨運(yùn)發(fā)貨;
第五步:售后跟蹤指導(dǎo)!安排客服“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)!
售后服務(wù):
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、*
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障,可到您所在的當(dāng)?shù)鼐S修點(diǎn)進(jìn)行售后服務(wù)、或可把機(jī)器反送到公司,在保修期內(nèi)一確費(fèi)用都由公司承擔(dān)。
4、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期
外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。在保修期外我公司售后人員一對(duì)一客服,一年12次年回訪及調(diào)查用戶使用情況。
上海8千瓦柴油發(fā)電機(jī)組HS8500T廠家
技術(shù)參數(shù) | |
HS8500T3-ATS | |
尺寸 | |
長(zhǎng)x寬x高 毫米 | 910×478×708 |
自重 千克 | 142 |
運(yùn)行數(shù)據(jù) | |
連續(xù)功率 千瓦 | 7.5 |
連續(xù)功率 千伏安 | 8.3 |
備用電源 千瓦 | 8 |
備用電源 千伏安 | 8.7 |
額定電壓 V | 230 |
頻率 赫茲 | 50 |
功率因數(shù) cosΦ 1~ | 1 |
絕緣等級(jí) | H |
發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)據(jù) | |
發(fā)動(dòng)機(jī) | HS192FE |
汽缸工作容積 立方厘米 | 498 |
工作功率(DIN ISO 3046) 千瓦 | 12.2 |
按照轉(zhuǎn)數(shù) 1/分鐘 | 3600 |
油箱容積(燃料) 升 | 15 |
燃料消耗 升/小時(shí) | 1.5 |
機(jī)油容量(潤(rùn)滑油) 升 | 1.8 |
上海8千瓦柴油發(fā)電機(jī)組HS8500T廠家
售后服務(wù)承諾書
本公司的質(zhì)量方針:嚴(yán)格管理、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改善、用戶滿意。 本公司的質(zhì)量承諾:快速反應(yīng)、立即行動(dòng)。
產(chǎn)品承諾:
1. 產(chǎn)品.一周內(nèi),有任何不滿意,可無(wú)理由退貨換貨。但運(yùn)費(fèi)由退貨方承擔(dān)。
2. 產(chǎn)品.一周內(nèi),客戶提出疑義,經(jīng)我方售后客服鑒定,確屬質(zhì)量問題的,可退貨換貨,運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。
3. 產(chǎn)品售出一年內(nèi),任何非人為損壞故障,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
服務(wù)承諾:
1. 針對(duì)客戶售后咨詢,我方在工作時(shí)間,2小時(shí)內(nèi)給予解答。
2. 針對(duì)客戶產(chǎn)品客訴,我方確認(rèn)后,進(jìn)行客訴登記。我方技術(shù)人員將進(jìn)行原因分析,一周內(nèi)給予回復(fù)。
3. 售后人員服務(wù)完畢,客戶確認(rèn)機(jī)器能否正常運(yùn)作??蛻粜枨蟮玫浇鉀Q,我方售后人員方可完成售后。