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中國(guó)泵閥商務(wù)網(wǎng) 人物訪(fǎng)談】8月下旬,中國(guó)泵閥商務(wù)網(wǎng)2014年“泵閥品牌萬(wàn)里行”之溫州站行至溫州天天閥門(mén)有限公司,總經(jīng)理張偉及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)攝制組一行表示熱烈歡迎。由于先前的預(yù)約,張總已經(jīng)準(zhǔn)備好了一切,讓到訪(fǎng)賓客享受到賓至如歸的感覺(jué)。在參觀完天天閥門(mén)的廠房后,張經(jīng)理熱情的接受了我們的采訪(fǎng)。
溫州天天閥門(mén)有限公司總經(jīng)理張偉接受本網(wǎng)記者采訪(fǎng)
記者:各位網(wǎng)友、各位觀眾大家好,我是中國(guó)泵閥商務(wù)網(wǎng)的小南。本網(wǎng)訪(fǎng)談欄目“走訪(fǎng)品牌企業(yè)”的特別采訪(fǎng)活動(dòng)正在溫州永嘉火熱進(jìn)行中,這一站我們來(lái)到了溫州天天閥門(mén)有限公司,坐在我身邊的是公司的總經(jīng)理張偉。張總您好!
張偉:你好!
記者:首先非常感謝您能在百忙之中抽空接受我們中國(guó)泵閥商務(wù)網(wǎng)的采訪(fǎng)。溫州天天閥門(mén)坐落于中國(guó)泵閥之鄉(xiāng)溫州甌北,是天正閥門(mén)集團(tuán)的一家子公司。而天正閥門(mén)成立于1985年,是集研制、開(kāi)發(fā)、制造、檢驗(yàn)、銷(xiāo)售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。擁有天正閥門(mén)這樣的強(qiáng)力后盾,天天閥門(mén)得以快速發(fā)展,然而很多人不禁要問(wèn),天正閥門(mén)集團(tuán)出于什么樣的目的成立天天閥門(mén)有限公司,這樣會(huì)給公司帶來(lái)哪些利益?
張偉:這個(gè)要從我們公司成立之始說(shuō)起,開(kāi)辦初期,行業(yè)里很多人還不了解我們公司,而天正閥門(mén)在行業(yè)里有一定的認(rèn)知度,這樣可以通過(guò)天正來(lái)提高大家對(duì)我們公司的認(rèn)可。首先,有一定的代理商資源,其次天正閥門(mén)是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),所以天天閥門(mén)在產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)上同樣有著高標(biāo)準(zhǔn)和高要求,我們生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量能得到客戶(hù)和市場(chǎng)的肯定,公司發(fā)展到現(xiàn)在,客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品也有一定的認(rèn)可度,現(xiàn)在公司要做自己的品牌,將天天閥門(mén)這個(gè)品牌做的深入人心。
記者:天天閥門(mén)定位于專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)制造球閥,目前生產(chǎn)的產(chǎn)品主要包括V型球閥和各類(lèi)型金屬硬密封球閥、聚四氟軟密封球閥、高溫高壓鍛鋼球閥、偏心半球閥等系列產(chǎn)品。但是,我們了解到,目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)球閥的企業(yè)眾多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。那我想問(wèn)下,當(dāng)初天天閥門(mén)是基于怎么樣的考慮將定位鎖定在球閥類(lèi)產(chǎn)品?
張偉:的確,隨著技術(shù)的發(fā)展,市場(chǎng)已經(jīng)不再像以前那樣標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,整體一塊了,細(xì)分已經(jīng)成為這個(gè)社會(huì)各行各業(yè)必須面臨的一個(gè)趨勢(shì),個(gè)性化產(chǎn)品、個(gè)性化服務(wù)已然成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)對(duì)制造行業(yè)的必然需求,細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)掘與深入將是泵閥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、提升供給能力的必經(jīng)之路。球閥生產(chǎn)廠家在我們這個(gè)泵閥之鄉(xiāng)可以說(shuō)是太多太多了,為什么我們就選擇這個(gè)V型球閥作為我們的主打產(chǎn)品,現(xiàn)在的球閥行業(yè)里,一個(gè)公司沒(méi)有自己的拳頭產(chǎn)品是很難生存,也很難發(fā)展,我們開(kāi)辦到現(xiàn)在也有8個(gè)年頭,之初就認(rèn)定V型球閥,當(dāng)時(shí)做這個(gè)的廠家基本是很少,專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)的話(huà)就更加沒(méi)有了,都是把這個(gè)產(chǎn)品當(dāng)次要的產(chǎn)品,大家都不重視,我們卻始終如一地堅(jiān)持球閥的研發(fā)及生產(chǎn),就如我們公司的標(biāo)語(yǔ)所說(shuō)的,專(zhuān)注V球每一天,就是因?yàn)槲覀儗?duì)于V型球閥的專(zhuān)注,所以客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品充滿(mǎn)著信任。
記者:我相信的產(chǎn)品肯定是基于先進(jìn)的制造工藝,對(duì)于產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)的重視也是一個(gè)企業(yè)穩(wěn)步向前的根基,但是目前閥門(mén)行業(yè)的主要產(chǎn)品還是集中在中低端,同質(zhì)化現(xiàn)象也很?chē)?yán)重,所以說(shuō)現(xiàn)在政法也不斷推出一些列的政策來(lái)鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新,那么我們天天閥門(mén)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面有著怎么樣的部署?已經(jīng)采取了哪些舉措?
張偉:V型球閥這塊,我們做了8年,按照V型球閥日常經(jīng)驗(yàn)總結(jié),客戶(hù)反映的一系列問(wèn)題,比方說(shuō),在使用過(guò)程中會(huì)卡死、扭矩會(huì)增大,現(xiàn)在我們?cè)谠械幕A(chǔ)上也進(jìn)行了一些改進(jìn),對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新與改進(jìn),是我們一直不變的追求。因?yàn)槲覀兩钪?,只?ldquo;創(chuàng)新立企”,企業(yè)才能走上可持續(xù)發(fā)展之路。并且,我們的一款V型球閥也獲得了實(shí)用新型證書(shū),適用于造紙、石油、化工等行業(yè)的耐磨性介質(zhì)工況使用。
記者:良好的售后服務(wù)不僅可以維系企業(yè)與客戶(hù)之間的關(guān)系,增加老客戶(hù)對(duì)企業(yè)信任度和忠誠(chéng)度,與此同時(shí),還有助于企業(yè)樹(shù)立良好的品牌形象,這對(duì)拓展公司的銷(xiāo)售規(guī)模、發(fā)掘新客戶(hù)是至關(guān)重要的,天天閥門(mén)在售后服務(wù)這一領(lǐng)域給了客戶(hù)怎樣的承諾呢?
張偉:我們的產(chǎn)品基本上都是保用1年,或者是18個(gè)月,售后工作我們有專(zhuān)門(mén)的售后團(tuán)隊(duì),我們從毛坯到產(chǎn)品的加工,每一個(gè)步驟都有專(zhuān)門(mén)的人去跟蹤,去服務(wù)。包括售后我們公司承諾,24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
記者:從2013年我國(guó)規(guī)模以上閥門(mén)機(jī)械制造企業(yè)的銷(xiāo)售情況來(lái)看,收入同比增長(zhǎng)15.57%,利潤(rùn)總額同比增加17.01%,甚至有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),未來(lái)三年閥門(mén)行業(yè)將有近400億的市場(chǎng)需求,總體來(lái)說(shuō)前景良好。面對(duì)未來(lái)的發(fā)展,天天閥門(mén)將會(huì)進(jìn)行怎樣的部署以保證自己在這場(chǎng)戰(zhàn)役中處于有利的位置?
張偉:我們是這樣打算,5年之內(nèi),將公司打造成具有國(guó)內(nèi)中實(shí)力的企業(yè),今后我們的產(chǎn)品要進(jìn)入國(guó)內(nèi)外造紙行業(yè)并在這一領(lǐng)域占有一席之地。后期的話(huà),我們希望能朝著中品牌、化的路線(xiàn)發(fā)展,通過(guò)國(guó)內(nèi)外企業(yè)的加盟,讓我們的品牌更加穩(wěn)固,走上國(guó)際化路線(xiàn)。
記者:聽(tīng)了張總的一席話(huà),我們能感受到天天閥門(mén)對(duì)于自己未來(lái)的發(fā)展之路有著非常明確的目標(biāo)和規(guī)劃,雖然相比行業(yè)中其他企業(yè)來(lái)說(shuō)尚屬年輕,但是我們能感受到它也后勁十足,并且能夠憑借自己強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力在未來(lái)的發(fā)展之路中走的越來(lái)越順暢,走的越來(lái)越遠(yuǎn)。那么后我們?cè)僖淮胃兄x張總能夠接受我們中國(guó)泵閥商務(wù)網(wǎng)的采訪(fǎng)。謝謝您!
張偉:謝謝!